在我们漫长的职业生涯中，总会遇到一些“有冤无处诉”的情景，在这种情况下，很多人会失去冷静，失去控制，口不择言，图一时之快。其结果只能是把原本应该被同情的角色，变成为一个被人讨厌的人，更可怕的是导致中断或延误你正在上升的职业生涯。显然，经验告诉我们，必须成为一个冷静的职业人。即使不公平的局面出现，也绝不让愤怒泛滥成灾、冲突升级，而是理智面对。怎样做个冷静的职业人呢。

    首先，看看自己是不是一个天生爱生气的人？

    如果你是一个天生完美主义者、偏执个性或是格外自负的人 ......